富宁：“3×3”助力矛盾纠纷排查化解

富宁县公安局木杠边境派出所

牢固树立矛盾纠纷排查化解

“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”

的工作理念

紧紧围绕“派出所主防”职责定位

以“3×3”举措助力矛盾纠纷

排查化解工作提质增优

“排查+快处+回访”

强化矛盾纠纷先期处置

做全做实“排查”。坚持“主动发现、超前预警”，社区民辅警全面搜集婚恋、家庭、邻里、债务等纠纷，全方位、多角度掌握辖区不稳定因素，做到底数清、情况明，行动以来，共排查矛盾纠纷26起。

就小就近“快处”。对各类现行矛盾纠纷坚持快调快处，特别是一般治安纠纷，在查明事实、固定证据的基础上，进行现场调解，实现“就小就近”化解初生矛盾或隐藏苗头，防止后期因案情发展扩大激化。行动以来，快调快处矛盾纠纷10起。

定人定期“回访”。对已调解成功的，在规定时间内回访听取群众意见，提升满意度；对正在履行调解协议的，继续做好法治宣传和思想教育，巩固调解成果，防止出现反复；对未履行协议的，做好督促，联合镇综治中心工作人员上门沟通，听取意见建议，确保化解到位。行动以来，回访矛盾纠纷26起60人。

“学习+实践+机制” 强化调处化解能力提升

强化专业“学习”。聚焦民警接处警、执法办案、执勤巡逻等环节，将矛盾纠纷调解工作作为日常学习培训的重要内容。组织召开警民恳谈会、总结分析会，挑选出典型性、代表性的矛盾纠纷调解案例，针对案例开展讨论、进行点评，指出典型案例中好的做法及不足之处。行动以来，组织学习培训10次，覆盖50人。

常态实训“实践”。对年轻民警明确“师傅”开展“传帮带”，在日常纠纷调解中先让民警介入调解，达到对年轻民警“以调促练，以练提能”的效果，有效提升派出所化解矛盾纠纷的综合实力。行动以来，开展挂包“师傅”现场教学12场次，培训年轻民警36人次。

及时固化“机制”。结合矛盾纠纷处置过程中容易发生的个人极端行为等情况，制定各类预案，明确处置原则、职责任务、方法措施等，实现矛盾化解工作制度化、规范化、程序化。对因各类矛盾纠纷引发的案事件，做到快速反应，果断处置，坚决防止事态恶化、影响蔓延。行动以来，制定工作预案6份、机制8条。

“普法+走访+网络” 强化矛盾风险防范宣传

入校进村“普法”。充分依托派出所所长任职法治副校长、民警任职第二班主任、民警进驻村组社区办公等工作机制，组织民辅警进校园、进村寨，广泛宣传法律法规知识，通过群众身边的典型案例，以案说法、以理释法，深入开展普法教育，引导群众合理、合法、理性维权，努力从源头遏制各类矛盾纠纷的发生。今年以来，入校进村开展各类法治宣传10余次受众600余人。

联勤联动“走访”。联合政府综治、司法所、红心义警队等力量，通过上门入户、设摊宣传、集中授课等宣传形式，社区民辅警访民情、听民意，积极开展安全防范宣传，提升群众懂法、守法、用法意识。行动以来联动相关职能部门、群防群治力量开展联动走访16次受众500余人。

依托“网络”赋能。充分利用辖区村组网格“微信群”，通过图文、视频等方式，推送以国家安全、反诈、反邪教、矛盾纠纷调处为主题的法律知识信息，加深群众对日常生活涉及的法律法规的了解，增强群众法治意识。行动以来，共推送各类网络信息200余条次，覆盖辖区村组30个村组网格“微信群”。

（来源：富宁县公安局）

（编辑：陶晶晶 美编：冯蕾 二审：关韦伟 终审：徐昌建）