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  • 受理与审核分离,富宁群众医保零散单据报销更便捷

    发布时间:2021-10-27 15:34:23  

    文网讯 近期,富宁县医保局优化医保零散单据报销流程,将受理与审核分离,方便群众办理报销业务。

    自今年9月以来,受云南省上线国家医保信息平台,其他省份还未上线国家医保信息平台影响,富宁县到外省就医的群众不能实现异地就医备案直接结算,异地就医特别是到百色市就医返回报销的人员较多,因富宁县医保零散单据报销实行“一人一单一审”排队报销制度,报销流程要在信息平台上录入和审核,耗时较长,前来报销的群众在服务大厅排起“长龙”。

    为有效解决这个问题,富宁县医保局以局长处长科长走流程活动为契机,领导干部现场体验群众报销的难点和堵点问题,换位思考,优化零散单据报销经办流程,实行“受理与审核分离”的经办模式,即设置受理窗口,专门接收群众报销的单据,只要报销材料齐全,符合报销政策,群众上交报销材料后即可离开,受理窗口将接收的报销材料按顺序分配给审核窗口,受理后30日内将审核报销的待遇汇入报销群众的账户。

    实行“受理与审核分离”的经办模式后,大大节省了群众排队等候时间,群众上交材料后就可以回家等报销待遇到账,群众享受到优质便捷的报销服务。新的审核机制实施一个多星期以来,已受理零散报销140件,每天审核效率比原来排队时提高了20%,为群众提供了更高效的服务。


    (来源:富宁县医保局)

    (编辑:董飞 排版:钟晓明 审核:李云淑)


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