富宁县开展民族团结进步示范创建工作礼仪知识培训

文网讯  为进一步提升全县干部职工的职业素养和服务意识，6月10日上午，富宁县在县民族中学阶梯教室组织开展民族团结进步创建工作礼仪知识培训会议。

培训会现场

在机关事务局会议室进行实训

培训邀请国家注册礼仪培训师、文山学院高级讲师祝红老师到现场进行培训指导。培训会上，祝红老师围绕干部职工职业形象塑造、公务和生活礼仪，从服饰搭配到仪容仪表及微笑，基本走姿、站姿、坐姿、蹲姿，引导手势、迎接、开关门的接待、介绍与握手、拜访、表情神态、倾听的三大原则、会议主席台和宴席座次安排、入席等礼仪进行了生动的培训，并实时与现场人员进行互动，安排人员到主席台进行场景模拟练习，纠正不规范的动作和姿势。在驾驶员服务礼仪方面，重点围绕打造驾驶员的服务魅力，从坐车时的座位安排、出车前的准备以及仪容、着装、三勤(勤洗澡、勤换衣裤、勤涑口)、五忌(忌吃葱、忌吃蒜、忌吃韭菜、忌吃臭豆腐、忌吃萝卜)，车轮气压、车灯、刹车、发动机仪表、燃油、润滑油等的检查，接送客人的基本情况以及如何打招呼等情况进行了深入浅出、细致入微的讲解，并用鲜活的实例，为大家上了一堂生动实用知识课和礼仪课，帮助大家树立起了一种内心的礼仪修养准则。下午，各乡(镇)抽调开展创建民族团结进步示范工作的县级解说员，“九进”重点打造示范单位、示范点解说员以及县机关事务管理局全体领导干部在县机关事务管理局会议室和停车场采取现场轮流模拟的方式进行实训。

通过此次培训，使全体参训人员对富宁县开展民族团结进步示范创建工作礼仪知识有了更深刻的认识和理解，对个人素质的提高、个人魅力的提升、个人风采的展示将起到重要的促进作用。

（赵永强）

（编辑 骆丽）

（审核 资云波）